Regeln für die Verwendung des Rabattgutscheins

I. Worterklärung der in den Nutzungsbedingungen verwendeten Begriffe:

Rabattcode – Rabattcode in Form eines Gutscheins, der den Nutzer berechtigt, diesen während seines Aufenthalts im Sanatorium Uzdrowiskowe Bałtyk in Kołobrzeg in Form eines prozentualen Rabatts auf den Wert des Aufenthalts, ausgenommen Zusatzleistungen, einzulösen;

Verkäufer – Produktions-, Dienstleistungs- und Handelsunternehmen „Dekom” Spółka z o.o. mit Sitz in Gdańsk, ul. Wały Piastowskie 24, 80-855 Gdańsk, eingetragen im Unternehmerregister, geführt vom Amtsgericht Gdańsk-Północ in Gdańsk, VII. Wirtschaftsabteilung, unter der Nummer KRS 0000075386, Stammkapital 18.392.500,00 PLN, Steuernummer NIP 583-25-26-413, Regon-Nummer 191550287, Sanatorium Uzdrowiskowym „Bałtyk”, 78 – 100 Kołobrzeg, ul. Rodziewiczówny 1,

Kunde/Nutzer – eine Person, die vom Verkäufer im Rahmen einer Werbeaktion einen Rabattcode als Gegenleistung für eine bestimmte Handlung erhält, d. h. für die Buchung eines Aufenthalts im laufenden Jahr;

Gültigkeitsdatum – Datum, bis zu dem der Rabattcode eingelöst werden kann.

II. Allgemeine Bedingungen:

1. Der Verkäufer übermittelt dem Nutzer im Rahmen einer Werbeaktion einen Gutschein mit einem Rabattcode.

2. Der Gutschein mit dem Rabattcode beinhaltet einen Rabatt in bestimmter Höhe für einen beliebigen Aufenthalt bis zum Ende des laufenden Jahres.

3. Der Gutschein kann für einen weiteren Aufenthalt eingelöst werden, sofern die Buchung direkt bei SU Bałtyk vorgenommen wurde (telefonisch, über die Website oder per E-Mail).

4. Der Gutschein gilt nicht für Buchungen, die über Vermittler vorgenommen wurden..

5. Der Rabattcode kann einmalig beim Kauf eines Aufenthalts im Sanatorium Uzdrowiskowe Bałtyk in Kołobrzeg verwendet werden, der nicht unter andere Sonderangebote fällt.

6. Der Rabattcode kann weder ganz noch teilweise gegen Bargeld eingetauscht werden.

7. Der Rabattcode kann beim Check-in an der Rezeption vorgelegt werden.

8. Der vom Verkäufer erhaltene Rabattcode ist einzigartig und kann nur einmal verwendet werden.

9. Die Gültigkeit des Rabattcodes wird zum Zeitpunkt seiner Ausstellung festgelegt.

III. Regeln für die Weitergabe und Nutzung des Rabattcodes.

1. Der Rabattcode wird in Form einer Werbung zur Verfügung gestellt.

2. Die Nutzung des Rabattcodes ist freiwillig und liegt im Ermessen des Kunden. Der Kunde hat die Möglichkeit, den übermittelten Rabattcode nicht zu nutzen. In diesem Fall reicht es aus, den übermittelten Rabattcode beim Check-in an der Rezeption des SU Bałtyk in Kołobrzeg nicht vorzuzeigen.

3. Um den vom Verkäufer übermittelten Rabattcode zu nutzen, muss der Gutschein mit dem Rabattcode beim Check-in an der Rezeption des SU Bałtyk in Kołobrzeg vorgelegt werden.

4. Durch die Vorlage des Rabattcodes wird der Wert des gebuchten Aufenthalts um den Prozentsatz des dem Kunden übermittelten Rabattcodes reduziert. Der Rabattcode kann nur beim Kauf eines Aufenthalts verwendet werden, der nicht unter andere Sonderangebote fällt.

5. Rabattcodes sind nicht miteinander kombinierbar. Pro Buchung kann nur ein Rabattcode verwendet werden.

6. Der Rabattcode verfällt nach Ablauf seiner Gültigkeitsdauer. Der Verkäufer hat das Recht, die Einlösung des Rabattcodes nach Ablauf seiner Gültigkeitsdauer zu verweigern.

WEITERE INFORMATIONEN

Handtücher

Der Tausch ist am 3. Tag des Aufenthalts (nach 2 Übernachtungen) nur montags, mittwochs und freitags von 8:00 bis 15:00 Uhr möglich.

Der Tausch ist gemäß Preisliste kostenpflichtig.

In den Apartments ist der Handtuchwechsel kostenlos –  auf Anfrage von Montag bis Freitag während der Arbeitszeiten des Reinigungsservices verfügbar.

Zimmerreinigung

Rauchverbot

Kosmetik und Mineralwasser

Wechseln der Bettwäsche

Bademäntel

Möbelanordnung und Ausstattung

Vergessene Gegenstände, Reklamationen

Wi-Fi

Verantwortung

Der Gast trägt die volle finanzielle Verantwortung für alle Arten von Beschädigungen, Zerstörungen oder Verlusten von Gegenständen, Ausstattungsgegenständen und Geräten, die durch sein Verschulden oder das Verschulden seiner Gäste entstanden sind.

Im Falle einer Störung oder eines Schadens muss der Gast die Rezeption unverzüglich nach Feststellung des Vorfalls benachrichtigen.

Room Service 10:30 – 19:00 Uhr  tel. 3426

Strandausrüstung

Parkplatz

Auflistung der internen und externen Nummern

Hauptrezeption Tel. 3434 – rund um die Uhr geöffnet
subaltyk.recepcja@subaltyk.pl

Krankenschwesternzimmer – rund um die Uhr geöffnet – Ebene  -1, Tel. 3403 Zimmer 1003,

Restaurant – Tel. 3426 – 8:00 – 20:00

Frühstück      08:00 – 10:00
Mittagessen  13:00 – 15:00
Abendessen 17:30 – 19:00

HAUSORDNUNG – ALLGEMEINE AUFENTHALTSBEDINGUNGEN

Kursanatorium „Bałtyk“ in Kołobrzeg, ul. Rodziewiczówny 1

§ 1 Gegenstand der Hausordnung

1. Diese Hausordnung des Kursanatoriums „Bałtyk“ in Kołobrzeg (im Folgenden: „Sanatorium“) legt die Regeln für die Erbringung von Sanatoriumsleistungen, die Haftung sowie den Aufenthalt auf dem Gelände des Sanatoriums fest und ist integraler Bestandteil des Vertrags, der durch Unterzeichnung der Meldekarte sowie auch durch Vornahme einer Reservierung oder durch Zahlung eines Angelds oder des gesamten Aufenthaltspreises im Sanatorium zustande kommt. Mit Vornahme der vorgenannten Handlungen bestätigt der Gast, dass er die Bestimmungen dieser Hausordnung zur Kenntnis genommen hat und sie akzeptiert.
2. Diese Hausordnung gilt für alle Personen, die sich auf dem Gelände der Einrichtung des Sanatoriums aufhalten.
3. Die Hausordnung ist an folgenden Orten verfügbar: Foyer Bałtyk I, Foyer Bałtyk II sowie auf der Website www.subaltyk.pl

§ 2 Kuraufenthaltstag (Check-in/Check-out)

1. Der Vertrag über die Überlassung (Anmietung) des Zimmers kommt mit der Reservierung des Zimmers oder mit dessen Bereitstellung für den Gast ohne vorherige Reservierung zustande.
2. Sanatoriumszimmer werden für volle Aufenthaltstage vermietet.
3. Der Kuraufenthaltstag beginnt um 15:00 Uhr und endet um 11:00 Uhr des folgenden Tages.
4. Den Wunsch, die Mietdauer über den am Anreisetag angegebenen Zeitraum hinaus zu verlängern, hat der Sanatoriumsgast an der Rezeption des Sanatoriums bis spätestens 10:00 Uhr am Tag des Ablaufs der Zimmermietdauer zu melden. Das Sanatorium kann den Wunsch nach Verlängerung der Zimmermietdauer ablehnen.
5. Bei Nichtauschecken bis 11:00 Uhr – gemäß § 2 Ziff. 3 – kann das Sanatorium dem Gast eine zusätzliche Gebühr für einen begonnenen weiteren Aufenthaltstag berechnen. Die Gebühr ist nicht gleichbedeutend mit einer Verlängerung der Meldung/Belegung des betreffenden Zimmers.

§ 3 Leistungen

1. Das Sanatorium erbringt Sanatoriumsleistungen entsprechend seiner Einstufungskategorie bzw. seinem Standard.
2. Das Sanatorium ist verpflichtet, Folgendes sicherzustellen:
   • Bedingungen für eine ungestörte Erholung des Sanatoriumsgastes, insbesondere dadurch, dass ohne Zustimmung des Sanatoriumsgastes keine Tätigkeiten im Zimmer durchgeführt werden (Reinigung, Reparaturen von Geräten),
   • Wechsel der Handtücher sowie Wechsel der Bettwäsche gemäß dem im Objekt geltenden Zeitplan.
3. Das Sanatorium ist verpflichtet:
   • auf gemeldete Hinweise und Beanstandungen hinsichtlich des Leistungsniveaus, der Funktionsfähigkeit der sanatoriumseigenen Einrichtungen sowie der Sauberkeit und Ordnung im Sanatorium zu reagieren, indem Maßnahmen zur Beseitigung der gemeldeten Unregelmäßigkeiten ergriffen werden,
   • auf Wunsch des Sanatoriumsgastes unentgeltlich folgende Leistungen zu erbringen:

• Weckdienst zu einer bestimmten Uhrzeit, Bestellung eines Taxis,
• Erteilung von Informationen im Zusammenhang mit Aufenthalt und Reise,
• Gepäckaufbewahrung; das Sanatorium kann die Annahme zur Aufbewahrung in Zeiträumen außerhalb der Aufenthaltsdaten des Gastes sowie von Gegenständen, die nicht die Merkmale von persönlichem Reisegepäck aufweisen, verweigern,
• Durchführung von mindestens einer Anwendung/Behandlung an Werktagen, sofern die besonderen Bedingungen der Angebote und Preise nichts anderes vorsehen.

4. Innerhalb der ersten 24 Stunden des Aufenthalts ist der Sanatoriumsgast verpflichtet, sich zur ärztlichen Eingangsuntersuchung bzw. medizinischen Konsultation im Behandlungsbereich (Behandlungsbasis) in der benannten Dienststelle/Schwesternstation zu melden.
5. Bedingungen und Einzelheiten zum Aufenthalt sind in der Reservierungsbestätigung sowie im Angebot enthalten.
6. Der Aufenthalt im Kur- und Sanatorium „Bałtyk“ ist eine von der Mehrwertsteuer (VAT) befreite Leistung gemäß Art. 43 Abs. 1 Ziff. 18. Im Falle des Verzichts des Kunden auf die in dem Aufenthaltspreis enthaltenen medizinischen Leistungen (medizinische Konsultation sowie Heilbehandlungen) wird der angegebene Bestellwert um die Mehrwertsteuer (8 %) erhöht.
7. Im Falle der Nichtinanspruchnahme eines Teils der pauschal im Zimmermietpreis enthaltenen Leistungen gemäß den Angeboten ist das Sanatorium nicht verpflichtet, den Gegenwert der Preise bzw. einen Teil der Kosten für nicht genutzte Leistungen (Behandlungen, Mahlzeiten usw.) zu erstatten; dies gilt auch für Leistungen innerhalb von Aufenthaltspaketen. Eine Verkürzung des Aufenthalts begründet keinen Anspruch auf Rückerstattung für nicht genutzte Leistungen.
8. Ein Anspruch auf Umtausch nicht in Anspruch genommener Leistungen in andere Leistungen besteht ebenfalls nicht.

§ 4 Reservierung

1. Reservierungen können persönlich, telefonisch oder über das Internet vorgenommen werden.
2. Erfolgt die Zahlung des Angelds nicht innerhalb der festgesetzten Frist, gilt die Reservierung als storniert.
3. Das gezahlte Angeld wird nicht zurückerstattet.
4. Grundlage für das Einchecken des Gastes ist die Vorlage eines Lichtbildausweises gegenüber dem Rezeptionspersonal sowie die Unterzeichnung der vom Gast ausgefüllten Meldekarte.
5. Das Sanatorium kann den Abschluss eines Zimmermietvertrags mit einem Sanatoriumsgast verweigern, der während eines früheren Aufenthalts im Sanatorium die Hausordnung grob verletzt hat, insbesondere durch die Verursachung von Schäden am Sanatoriumseigentum oder am Eigentum anderer Sanatoriumsgäste, durch Personenschäden an Sanatoriumsgästen, Mitarbeitern des Sanatoriums oder anderen im Sanatorium anwesenden Personen.

§ 5 Haftung

1. Das Kursanatorium „Bałtyk“ übernimmt keine Haftung für Wertgegenstände sowie sonstige Sachen, die in den Zimmern oder in anderen Bereichen des Sanatoriums zurückgelassen werden. Das Sanatorium haftet nicht für den Verlust durch Diebstahl von Bargeld sowie für Diebstahl, Beschädigung oder Zerstörung von Wertpapieren, Schmuck, Kostbarkeiten oder Gegenständen von wissenschaftlichem bzw. künstlerischem Wert, sofern diese Gegenstände nicht an der Hauptrezeption zur Verwahrung übergeben wurden.
2. Das Sanatorium behält sich das Recht vor, die Annahme zur Verwahrung von Gegenständen mit hohem Wert, von erheblichen Bargeldbeträgen, von sicherheitsgefährdenden Gegenständen, von Koffern mit Abmessungen größer als 60 cm x 40 cm, mit einem Gewicht von über 25 kg sowie von sperrigen Gegenständen, die nicht im Depot untergebracht werden können, zu verweigern.
3. Der Sanatoriumsgast ist nicht berechtigt, das von ihm gemietete Zimmer an andere Personen weiterzugeben.
4. Besuchspersonen sind nicht berechtigt, sich zwischen 22:00 Uhr und 06:00 Uhr auf dem Gelände des Sanatoriums aufzuhalten.
5. Auf dem Gelände des Sanatoriums ist von 22:00 Uhr bis 06:00 Uhr des folgenden Tages Nachtruhe einzuhalten.
6. Auf dem Gelände des Sanatoriums gilt ein absolutes Verbot des Besitzes von Schusswaffen, Gaswaffen, Schreckschusswaffen, Sportwaffen, Blankwaffen sowie sonstigen als gefährlich und sicherheitsgefährdend eingestuften Gegenständen, ebenso wie jeglicher Munition und leicht entzündlicher Stoffe. Ausgenommen sind Ordnungs- und Sicherheitsdienste.
7. Auf dem Gelände des Sanatoriums gilt ein absolutes Verbot des Besitzes, des Konsums sowie des Aufenthalts unter Einfluss von Betäubungsmitteln.
8. Aus Gründen des Brandschutzes ist die Verwendung von Geräten im Zimmer verboten, die nicht zur Zimmerausstattung gehören; ausgenommen sind Ladegeräte und Netzteile für elektronische Geräte.
9. Den Gästen ist es nicht gestattet, irgendwelche Veränderungen in den Sanatoriumszimmern und an deren Ausstattung vorzunehmen.
10. Der Sanatoriumsgast haftet materiell für sämtliche Schäden oder Zerstörungen an Einrichtungsgegenständen und technischen Anlagen des Sanatoriums, die durch sein Verschulden oder durch das Verschulden der ihn besuchenden Personen entstanden sind. Über entstandene Schäden im Sanatorium ist unverzüglich die Hauptrezeption zu informieren (Tel. 3434).
11. Wird eine Beschädigung oder Zerstörung der Ausstattung nach dem Auschecken der Gäste festgestellt, behält sich das Sanatorium das Recht vor, eine Rechnung für das zerstörte Eigentum gemäß der Ausstattungspreisliste auszustellen, die an der Hauptrezeption verfügbar ist.

Gegenstände, die in der Preisliste nicht enthalten sind, unterliegen einer individuellen Bewertung. Unabhängig von der Ausstattungspreisliste ist das Sanatorium berechtigt, Schäden je nach Umfang der zur Beseitigung des Schadens erforderlichen Arbeiten individuell und gesondert zu bewerten.

12. Auf dem Gelände der Einrichtung, einschließlich der Sanatoriumszimmer sowie der Balkone, gilt ein absolutes Rauchverbot für Zigaretten und Tabakerzeugnisse sowie für elektronische Zigaretten.

Bei Verstoß gegen das Rauchverbot im Sanatoriumszimmer wird eine Ordnungsstrafe in Höhe von 1.000 PLN verhängt.

13. Das Sanatorium übernimmt keine Haftung für Beschädigung oder Verlust des Pkw oder eines sonstigen Fahrzeugs des Gastes – Parkordnung SU Bałtyk.
14. Das Sanatorium übernimmt keine Haftung für die Nichtausführung oder nicht ordnungsgemäße Ausführung des Vertrags aus Gründen, die es nicht zu vertreten hat, im Falle höherer Gewalt, insbesondere bei Ausfall der Strom- oder Wasserversorgung sowie bei Unterbrechungen dieser Versorgungsleistungen.
15. Der Gast hat eine Reklamation mündlich oder schriftlich an der Hauptrezeption spätestens am letzten Aufenthaltstag vor Verlassen des Sanatoriums einzureichen. Andernfalls werden Reklamationen nicht bearbeitet. Das Sanatorium bearbeitet Reklamationen innerhalb von 30 Tagen ab deren Eingang vom Kurgast. Die Einreichung einer Reklamation entbindet den Gast nicht von der Verpflichtung, die dem Sanatorium zustehenden Entgelte zu zahlen.

§ 6 Schlussbestimmungen

1. Der Gast erklärt sein Einverständnis mit der Speicherung und Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten gemäß dem Gesetz über den Schutz personenbezogener Daten (Gesetzblatt von 2002, Nr. 101, Pos. 926, in der jeweils geltenden Fassung) durch P.P.U.H. Dekom Sp. z o.o. mit Sitz in Danzig, soweit dies für die Durchführung des Aufenthalts des Gastes im Sanatorium sowie für die Inanspruchnahme weiterer vom Sanatorium erbrachter Leistungen erforderlich ist.

Der Gast hat das Recht auf Auskunft über seine personenbezogenen Daten, deren Berichtigung sowie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen und der Verarbeitung zu widersprechen.

2. Gäste, deren Aufenthalt im Rahmen eines Vertrags mit dem NFZ finanziert wird, sind verpflichtet, die NFZ-Hausordnung des NZOZ Kur- und Sanatoriums „Bałtyk“ in Kołobrzeg zur Kenntnis zu nehmen und einzuhalten.
3. Die Nutzungsregeln für das Schwimmbad „Morska Odyseja“ sind in der „Hausordnung des Schwimmbads Morska Odyseja“ geregelt.
4. Die Nutzungsregeln für den Behandlungsbereich sind in der „Hausordnung des Behandlungsbereichs. Regeln für die Inanspruchnahme der Behandlungen“ geregelt.
5. Die Nutzungsregeln für den unbewachten Parkplatz sind in der „Hausordnung des unbewachten Parkplatzes“ geregelt.